Chamados GLPI

Chamado importado do GLPI #2026072764.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026072764

Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > SEXEC - Secretaria Executiva do Prefeito
Grupo técnico (GLPI): Service Desk N1 - e.Niterói
Técnico (GLPI): Não atribuído

--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço

1. Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
    Criação de e-mail
2. Órgão / Entidade : SEXEC
3. Secretário / Presidente : Felipe Peixoto
4. Nome Completo (sem abreviação) : Luanny Gois Correa
5. Matrícula : 1118
6. Sugestão de E-mail : luanny.correa@sexec.niteroi.rj.gov.br
7. Nome de Exibição do E-mail : Luanny Gois Correa
8. Cargo : Estagiária
9. CPF : 17995440790
10. Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.

--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para Luanny Gois Correa, vinculada à SEXEC, com endereço sugerido luanny.correa@sexec.niteroi.rj.gov.br. O chamado informa nome de exibição, matrícula, cargo e aceite do termo de responsabilidade.
Causa provável: Trata-se de demanda administrativa de provisionamento de serviço de e-mail institucional, sem relato de falha técnica. A execução depende de validação da disponibilidade do endereço e do fluxo interno de criação da conta no domínio informado.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:

• Validar se a solicitação contém os dados mínimos para provisionamento da caixa postal no domínio da SEXEC
• Verificar a disponibilidade do endereço luanny.correa@sexec.niteroi.rj.gov.br e eventual padrão de nomenclatura já adotado pelo órgão
• Confirmar o vínculo da usuária com a SEXEC e a adequação do perfil solicitado antes do cadastro
• Registrar a demanda para criação da conta de e-mail institucional conforme procedimento interno da DTI