Projeto

Geral

Perfil

Ações

Suporte #309

Aberta
AC

[GLPI #2026071367] Infraestrutura > E-mail

Suporte #309: [GLPI #2026071367] Infraestrutura > E-mail

Adicionado por Automacao Claude Planning 15 dias atrás. Atualizado aproximadamente 15 horas atrás.

Situação:
Em andamento
Prioridade:
Normal
Atribuído para:
-
Início:
13/07/2026
Data prevista:
% Terminado:

0%

Tempo estimado:

Descrição

Chamado importado do GLPI #2026071367.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026071367

Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído

--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço

  1. Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
     Criação de e-mail
  2. Órgão / Entidade : Fundação Municipal de Saúde
  3. Secretário / Presidente : Ilza Fellows
  4. Nome Completo (sem abreviação) : Francisco de Faria Neto
  5. Matrícula : 436.987
  6. Sugestão de E-mail :
  7. Nome de Exibição do E-mail : Chefe do DEVIC
  8. Cargo : Chefe do Departamento de Vigilância Sanitária e Controle de Zoonoses
  9. CPF : 00663144701
  10. Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.

--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para servidor da Fundação Municipal de Saúde, com endereço sugerido e nome de exibição informados no formulário. O chamado se refere ao provisionamento de serviço de e-mail corporativo sustentado pela DTI.
Causa provável: Não há falha reportada; trata-se de demanda de provisionamento de nova caixa postal institucional. A execução depende da validação dos dados cadastrais e da disponibilidade/padronização do endereço de e-mail solicitado.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:

  • Validar os dados do solicitante e do vínculo institucional informados no formulário
  • Verificar a conformidade do endereço de e-mail sugerido com o padrão de nomenclatura adotado
  • Confirmar se já existe conta ativa ou endereço semelhante para evitar duplicidade
  • Registrar a solicitação para provisionamento da nova caixa postal pela equipe responsável
Ações

Exportar para PDF Atom