Chamados GLPI

Chamado importado do GLPI #2026070238.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026070238

Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > SUPORTE - SISTEMA
Entidade: Prefeitura de Niterói > SEPLAG - Secretaria de Planejamento, Orçamento e Modernização da Gestão
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído

--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço

1. Selecione o serviço desejado : Consulta Interna
    Consulta Interna
2. Serviço : Erro ou Falha
3. Descrição :
   Senhores(as), Bom dia,

Estou com uma lentidão no acesso a internet somente no acesso ao WIFI, gostaria de fosse verificado.

Grato.

Carlos Alberto de Araujo Silva.
4) Anexo : Documento anexado

--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: O usuário reporta lentidão no acesso à internet via Wi-Fi.
Causa provável: A lentidão pode ser causada por interferências no sinal Wi-Fi ou problemas na configuração do roteador.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:

• Verificar a intensidade do sinal Wi-Fi no local
• Testar a conexão em outros dispositivos
• Reiniciar o roteador se necessário