Suporte #247
Aberta[GLPI #2026070238] INFRAESTRUTURA > SUPORTE - SISTEMA
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Descrição
Chamado importado do GLPI #2026070238.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026070238
Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > SUPORTE - SISTEMA
Entidade: Prefeitura de Niterói > SEPLAG - Secretaria de Planejamento, Orçamento e Modernização da Gestão
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído
--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço
- Selecione o serviço desejado : Consulta Interna
Consulta Interna - Serviço : Erro ou Falha
- Descrição :
Senhores(as), Bom dia,
Estou com uma lentidão no acesso a internet somente no acesso ao WIFI, gostaria de fosse verificado.
Grato.
Carlos Alberto de Araujo Silva.
4) Anexo : Documento anexado
--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: O usuário reporta lentidão no acesso à internet via Wi-Fi.
Causa provável: A lentidão pode ser causada por interferências no sinal Wi-Fi ou problemas na configuração do roteador.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:
- Verificar a intensidade do sinal Wi-Fi no local
- Testar a conexão em outros dispositivos
- Reiniciar o roteador se necessário
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 26 dias
- Situação alterado de Nova para Em andamento
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 25 dias
- Situação alterado de Em andamento para Feedback
Sincronizado do GLPI — fase atual do chamado: Pendente.