Suporte #470
Aberta[GLPI #2026072815] Infraestrutura > E-mail
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Descrição
Chamado importado do GLPI #2026072815.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026072815
Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído
--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço
- Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
Criação de e-mail - Órgão / Entidade : Fundação Municipal de Saúde de Niterói
- Secretário / Presidente : Ilza Fellows
- Nome Completo (sem abreviação) : Karina Moraes Bermudez
- Matrícula : 436924-5
- Sugestão de E-mail : karina.bermudez@saude.niteroi.rj.gov.br
- Nome de Exibição do E-mail : Karina Bermudez
- Cargo : Chefe da Divisão de Ensino e Pesquisa do HPJ / Coordenadora do Núcleo Interno de Educação Permanente em Saúde/ Saúde Mental (NIEPS/SM)
- CPF : 083.126.957-02
- Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.
--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para servidora da Fundação Municipal de Saúde de Niterói, com sugestão de endereço e nome de exibição informados no formulário. O chamado contém os dados funcionais e o aceite do termo de responsabilidade.
Causa provável: Trata-se de demanda administrativa de provisionamento de conta no serviço de e-mail institucional, sem indicação de falha técnica. A execução depende de validação cadastral e verificação de disponibilidade do endereço solicitado no domínio informado.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:
- Validar os dados funcionais da solicitante e o vínculo com o órgão informado
- Verificar a disponibilidade do endereço karina.bermudez@saude.niteroi.rj.gov.br no domínio institucional
- Confirmar se o nome de exibição e a lotação devem ser cadastrados conforme informado no formulário
- Registrar para o técnico responsável a solicitação de provisionamento da conta, condicionada às validações internas