Chamados GLPI

Chamado importado do GLPI #2026072815.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026072815

Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído

--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço

1. Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
    Criação de e-mail
2. Órgão / Entidade : Fundação Municipal de Saúde de Niterói
3. Secretário / Presidente : Ilza Fellows
4. Nome Completo (sem abreviação) : Karina Moraes Bermudez
5. Matrícula : 436924-5
6. Sugestão de E-mail : karina.bermudez@saude.niteroi.rj.gov.br
7. Nome de Exibição do E-mail : Karina Bermudez
8. Cargo : Chefe da Divisão de Ensino e Pesquisa do HPJ / Coordenadora do Núcleo Interno de Educação Permanente em Saúde/ Saúde Mental (NIEPS/SM)
9. CPF : 083.126.957-02
10. Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.

--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para servidora da Fundação Municipal de Saúde de Niterói, com sugestão de endereço e nome de exibição informados no formulário. O chamado contém os dados funcionais e o aceite do termo de responsabilidade.
Causa provável: Trata-se de demanda administrativa de provisionamento de conta no serviço de e-mail institucional, sem indicação de falha técnica. A execução depende de validação cadastral e verificação de disponibilidade do endereço solicitado no domínio informado.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:

• Validar os dados funcionais da solicitante e o vínculo com o órgão informado
• Verificar a disponibilidade do endereço karina.bermudez@saude.niteroi.rj.gov.br no domínio institucional
• Confirmar se o nome de exibição e a lotação devem ser cadastrados conforme informado no formulário
• Registrar para o técnico responsável a solicitação de provisionamento da conta, condicionada às validações internas