Suporte #465
Aberta[GLPI #2026072783] Infraestrutura > E-mail
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Descrição
Chamado importado do GLPI #2026072783.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026072783
Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído
--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço
- Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
Criação de e-mail - Órgão / Entidade : FUNDAÇÃO MUNICIPAL DE SAÚDE - FMS
- Secretário / Presidente : ILZA BOEIRA FELLOWS
- Nome Completo (sem abreviação) : CLAUDIA LEAL ANDRADE FERREIRA
- Matrícula : 1436628-2
- Sugestão de E-mail : claudia.vigilanciasanitaria.saude@saude.niteroi.rj.gov.br
- Nome de Exibição do E-mail : CLAUDIA LEAL ANDRADE FERREIRA
- Cargo : MÉDICO VETERINÁRIO
- CPF : 07682599758
- Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.
--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para servidora da Fundação Municipal de Saúde, com endereço sugerido no domínio saude.niteroi.rj.gov.br. O chamado contém os dados funcionais e a concordância com o termo de uso do e-mail corporativo.
Causa provável: Trata-se de demanda administrativa de provisionamento de serviço de e-mail institucional, sem relato de falha técnica. A execução depende de validação cadastral e disponibilidade/padronização do endereço solicitado no domínio informado.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:
- Validar os dados funcionais da solicitante e o vínculo com a FMS/SMS
- Verificar se o endereço sugerido está disponível e aderente ao padrão de nomenclatura do órgão
- Confirmar no ambiente de e-mail institucional o domínio e a unidade organizacional corretos para criação da conta
- Registrar para o técnico responsável a criação da conta e a configuração do nome de exibição informado