Projeto

Geral

Perfil

Ações

Suporte #452

Aberta
AC

[GLPI #2026072717] Infraestrutura > E-mail

Suporte #452: [GLPI #2026072717] Infraestrutura > E-mail

Adicionado por Automacao Claude Planning aproximadamente 20 horas atrás. Atualizado aproximadamente 20 horas atrás.

Situação:
Feedback
Prioridade:
Normal
Atribuído para:
-
Início:
27/07/2026
Data prevista:
% Terminado:

0%

Tempo estimado:

Descrição

Chamado importado do GLPI #2026072717.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026072717

Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído

--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço

  1. Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
     Criação de e-mail
  2. Órgão / Entidade : FMS - HOSPITAL PSIQUIÁTRICO DE JURUJUBA
  3. Secretário / Presidente : ILZA BOEIRA FELLOWS
  4. Nome Completo (sem abreviação) : CRISTINA MARIA LOPES SALLES
  5. Matrícula : 1437241
  6. Sugestão de E-mail :
  7. Nome de Exibição do E-mail : CRISTINA SALLES
  8. Cargo : Chefe de Serviço
  9. CPF : 07575464719
  10. Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.

--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para servidora da FMS/Hospital Psiquiátrico de Jurujuba, com sugestão de endereço e nome de exibição informados no formulário.
Causa provável: Trata-se de demanda de provisionamento de serviço de e-mail institucional, provavelmente relacionada à necessidade de disponibilizar uma nova caixa postal corporativa para uso administrativo.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:

  • Validar os dados cadastrais informados no formulário e a concordância com o termo de responsabilidade.
  • Verificar a disponibilidade do endereço de e-mail sugerido e eventual existência de conta prévia para a matrícula informada.
  • Conferir a autorização da unidade/gestão conforme o fluxo interno de criação de e-mail institucional.
  • Registrar a triagem e encaminhar a solicitação para a fila responsável pelo provisionamento da conta.

AC Atualizado por Automacao Claude Planningaproximadamente 20 horas Ações #1

  • Situação alterado de Nova para Feedback
Ações

Exportar para PDF Atom