Chamados GLPI

Chamado importado do GLPI #2026072349.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026072349

Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído

--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço

1. Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
    Criação de e-mail
2. Órgão / Entidade : CAIS / FMS
3. Secretário / Presidente : ILZA FELLOWS
4. Nome Completo (sem abreviação) : Valéria Patrocínio Teixeira Vaz
5. Matrícula : 143.860-7
6. Sugestão de E-mail : cais.coord@saude.niteroi.rj.gov.br
7. Nome de Exibição do E-mail : Coordenação
8. Cargo : DIRETORA TÉCNICA
9. CPF : 67554814753
10. Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.

--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de e-mail institucional para Valéria Patrocínio Teixeira Vaz, vinculada ao CAIS/FMS, com sugestão de endereço cais.coord@saude.niteroi.rj.gov.br e nome de exibição "Coordenação". O chamado se refere a provisionamento de conta de e-mail corporativo.
Causa provável: Demanda de cadastro/provisionamento de nova caixa postal institucional para atendimento de unidade/setor da FMS. Não há indício de falha técnica; trata-se de solicitação operacional de infraestrutura de e-mail.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:

• Validar os dados cadastrais informados no formulário e o vínculo da solicitante com o órgão CAIS/FMS
• Verificar a disponibilidade e aderência do endereço sugerido cais.coord@saude.niteroi.rj.gov.br às regras de nomenclatura
• Confirmar a autorização da unidade responsável e a adequação do nome de exibição solicitado
• Registrar a triagem e encaminhar para provisionamento da conta de e-mail institucional