Suporte #414
Aberta[GLPI #2026072240] Infraestrutura > E-mail
0%
Descrição
Chamado importado do GLPI #2026072240.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026072240
Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído
--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço
- Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
Criação de e-mail - Órgão / Entidade : FUNDAÇÃO MUNICIPAL DE SAÚDE - FMS
- Secretário / Presidente : ILZA BOEIRA FELLOWS
- Nome Completo (sem abreviação) : ANDREA MARIA BASTOS GERMANO
- Matrícula : 14323366
- Sugestão de E-mail : andrea.vigilanciasanitaria.saude@saude.niteroi.rj.gov.br
- Nome de Exibição do E-mail : ANDREA MARIA BASTOS GERMANO
- Cargo : MÉDICO VETERINÁRIO
- CPF : 83613609720
- Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.
--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para servidora da Fundação Municipal de Saúde, com endereço sugerido no domínio saude.niteroi.rj.gov.br. O chamado informa nome completo, matrícula, cargo e nome de exibição desejado.
Causa provável: Trata-se de uma demanda cadastral de provisionamento de caixa postal institucional para nova usuária ou necessidade de disponibilização de acesso corporativo. Não há relato de falha técnica, mas sim pedido formal de criação de conta.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:
- Validar os dados cadastrais informados no chamado e a autorização da unidade solicitante para criação da conta
- Verificar a disponibilidade e a conformidade do endereço de e-mail sugerido com o padrão institucional
- Confirmar no diretório/ambiente de e-mail se já existe conta ativa ou conflito de alias para a servidora
- Registrar a demanda para provisionamento da caixa postal e comunicação das credenciais/orientações conforme procedimento interno