Suporte #384
Aberta[GLPI #2026071818] Infraestrutura > E-mail
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Descrição
Chamado importado do GLPI #2026071818.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026071818
Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído
--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço
- Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
Criação de e-mail - Órgão / Entidade : FUNDAÇÃO MUNICIPAL DE SÁUDE - FMS
- Secretário / Presidente : ILZA BOEIRA FELLOWS
- Nome Completo (sem abreviação) : LUCI ALVES MOREIRA DA SILVA
- Matrícula : 1430216 - MS
- Sugestão de E-mail : luci.vigilanciasanitaria.atendimento@saude.niteroi.rj.gov.br
- Nome de Exibição do E-mail : LUCI ALVES MOREIRA DA SILVA
- Cargo : AGENTE DE CONTROLE DE ZOONOSES
- CPF : 01889502731
- Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.
--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para servidora da Fundação Municipal de Saúde, com sugestão de endereço e nome de exibição informados no formulário. Trata-se de demanda de provisionamento de correio corporativo.
Causa provável: Necessidade de criação de nova caixa postal institucional para atendimento administrativo da unidade informada. A solicitação aparenta estar completa, dependendo de validação cadastral e disponibilidade do endereço sugerido.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:
- Validar os dados funcionais e o vínculo da servidora com a entidade informada
- Verificar a conformidade e a disponibilidade do endereço de e-mail sugerido
- Registrar a solicitação para provisionamento da caixa postal e definição dos atributos da conta
- Confirmar se o termo de responsabilidade foi informado corretamente no chamado
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 11 dias
- Situação alterado de Nova para Feedback
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 5 dias
- Situação alterado de Feedback para Em andamento
Sincronizado do GLPI — fase atual do chamado: Em atendimento (atribuído).
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 4 dias
- Situação alterado de Em andamento para Fechada
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há aproximadamente 13 horas
- Situação alterado de Fechada para Em andamento
Sincronizado do GLPI — fase atual do chamado: Em atendimento (atribuído).
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há aproximadamente 13 horas
💬 Comentário no GLPI — — (2026-07-27 16:43:28):
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