Chamados GLPI

Chamado importado do GLPI #2026061060.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026061060

Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > SMCS - Secretaria Municipal do Clima e Sustentabilidade
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído

--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço

1. Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
    Criação de e-mail
2. Órgão / Entidade : SECRETARIA MUNICIPAL DO CLIMA E SUSTENTABILIDADE
3. Secretário / Presidente : Isabel Marques Swan
4. Nome Completo (sem abreviação) : Thiago Wentzel de Melo Vieira
5. Matrícula : 12477370
6. Sugestão de E-mail : thiago.wentzel@smcs.niteroi.rj.gov.br
7. Nome de Exibição do E-mail : thiago.wentzel@smcs.niteroi.rj.gov.br
8. Cargo : Subsecretário - SS
9. CPF : 12893514731
10. Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.

--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para Thiago Wentzel de Melo Vieira, vinculado à Secretaria Municipal do Clima e Sustentabilidade. Foi informada sugestão de endereço thiago.wentzel@smcs.niteroi.rj.gov.br e aceite do termo de responsabilidade.
Causa provável: Trata-se de demanda de provisionamento de serviço de e-mail institucional para novo usuário ou nova função administrativa. A solicitação depende de validação cadastral e de aderência ao padrão de nomenclatura e domínio do órgão.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:

• Validar os dados funcionais informados no chamado, incluindo nome completo, matrícula, cargo e órgão.
• Verificar se já existe conta de e-mail institucional ativa para o servidor e se a nomenclatura solicitada está disponível.
• Confirmar se o domínio e a estrutura do endereço seguem o padrão adotado para a entidade SMCS.
• Registrar a demanda para provisionamento da caixa postal conforme as políticas de e-mail institucional da DTI.