Defeito #264
Aberta[GLPI #2026070391] INFRAESTRUTURA > COMPUTAÇÃO EM NUVEM
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Descrição
Chamado importado do GLPI #2026070391.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026070391
Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > COMPUTAÇÃO EM NUVEM
Entidade: Prefeitura de Niterói > SMU - Secretaria Municipal de Urbanismo
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído
--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioFavor preencher o formulário abaixo:
- Descrição :
Instância em servidor + db com wordpress instalado para futuro portal do Reviver Fonseca (reviverfonseca.niteroi.rj.gov.br) - Anexo : Nenhum documento anexado
--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de provisionamento de infraestrutura em nuvem para hospedar um futuro portal WordPress do projeto Reviver Fonseca, incluindo instância de servidor e banco de dados. O chamado indica o domínio pretendido reviverfonseca.niteroi.rj.gov.br, mas não traz requisitos técnicos detalhados.
Causa provável: Trata-se de demanda de criação de ambiente, não de falha operacional reportada. A necessidade técnica provável é disponibilizar hospedagem compatível com WordPress, com banco de dados e publicação vinculada ao domínio informado.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:
- Validar com a área solicitante os requisitos mínimos do ambiente, incluindo capacidade, sistema operacional, versão do WordPress e necessidade de homologação/produção
- Verificar a disponibilidade de infraestrutura em nuvem e o padrão institucional para hospedagem de sites com WordPress e banco de dados
- Confirmar os requisitos de DNS, publicação do domínio reviverfonseca.niteroi.rj.gov.br e eventuais dependências de certificado digital
- Registrar a ausência de informações complementares no chamado e solicitar detalhes técnicos antes do provisionamento