Suporte #249
Aberta[GLPI #2026070269] Infraestrutura > E-mail
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Descrição
Chamado importado do GLPI #2026070269.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026070269
Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído
--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço
- Selecione o serviço desejado : Alterar e-mail
Alterar e-mail - E-mail atual : nepps.vipacaf@saude.niteroi.rj.gov.br
- Novo e-mail : nieps.vipacaf@saude.niteroi.rj.gov.br
- Novo Nome de Exibição : NIEPS - VIPACAF
--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: O solicitante deseja alterar o endereço de e-mail institucional de nepps.vipacaf@saude.niteroi.rj.gov.br para nieps.vipacaf@saude.niteroi.rj.gov.br.
Causa provável: A solicitação pode estar relacionada a uma mudança de nome ou função do usuário.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:
- Verificar a viabilidade da alteração do e-mail
- Atualizar o endereço de e-mail no sistema
- Notificar o usuário sobre a alteração
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 26 dias
- Situação alterado de Nova para Feedback
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 26 dias
- Situação alterado de Feedback para Em andamento
Sincronizado do GLPI — fase atual do chamado: Em atendimento (atribuído).
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 26 dias
- Situação alterado de Em andamento para Fechada
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 26 dias
💬 Comentário no GLPI — — (2026-07-02 15:29:42):
Prezada,
Informo que as alterações solicitadas foram realizadas com sucesso.
E-mail: nieps.vipacaf@saude.niteroi.rj.gov.br
Nome de exibição: Núcleo Interno de Educação Permanente em Saúde – VIPACAF
Atenciosamente.
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 26 dias
- Situação alterado de Fechada para Em andamento
Sincronizado do GLPI — fase atual do chamado: Em atendimento (atribuído).
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 26 dias
💬 Comentário no GLPI — — (2026-07-02 15:49:15):
Para aprovação.