Chamados GLPI

Chamado importado do GLPI #2026072504.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026072504

Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído

--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço

1. Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
    Criação de e-mail
2. Órgão / Entidade : FUNDAÇÃO MUNICIPAL DE SAUDE
3. Secretário / Presidente : ILZA BOEIRA FELLOWS
4. Nome Completo (sem abreviação) : CAMILLE PAIVA MENDONÇA LIMA
5. Matrícula : 1438400
6. Sugestão de E-mail : camille.paiva@saude.niteroi.rj.gov.br
7. Nome de Exibição do E-mail : Camille Paiva
8. Cargo : Chefe do NAIT
9. CPF : 13122609711
10. Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.

--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para servidora da Fundação Municipal de Saúde, com sugestão de endereço e nome de exibição informados no formulário. O chamado contém os dados funcionais e o aceite do termo de responsabilidade.
Causa provável: Demanda de provisionamento de nova caixa postal institucional no domínio da Prefeitura para atendimento de necessidade funcional. Não há indicação de falha técnica, mas sim de criação de recurso de e-mail.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:

• Validar os dados cadastrais informados no formulário e o vínculo da solicitante com a FMS/SMS
• Verificar a disponibilidade do endereço sugerido no domínio informado
• Registrar a solicitação de provisionamento da conta com o nome de exibição e órgão informados
• Confirmar se o termo de responsabilidade foi apresentado adequadamente no processo