Suporte #438
Aberta[GLPI #2026072472] Infraestrutura > E-mail
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Descrição
Chamado importado do GLPI #2026072472.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026072472
Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído
--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço
- Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
Criação de e-mail - Órgão / Entidade : Fundação Municipal de Saúde - FMS
- Secretário / Presidente : Ilza Boeira Fellows
- Nome Completo (sem abreviação) : Marcio Antônio Motta
- Matrícula : 1435504
- Sugestão de E-mail : marcio.motta@saude.niteroi.rj.gov.br
- Nome de Exibição do E-mail : Marcio Motta
- Cargo : Agente Administrativo
- CPF : 02969613700
- Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.
--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para servidor da Fundação Municipal de Saúde, com sugestão de endereço e nome de exibição informados no formulário. O chamado contém os dados cadastrais básicos e o aceite do termo de responsabilidade.
Causa provável: Trata-se de demanda de provisionamento de serviço de e-mail corporativo, não de falha técnica reportada. A execução depende de validação cadastral e verificação de disponibilidade/padronização do endereço solicitado no domínio informado.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:
- Validar os dados funcionais informados no chamado e a autorização da unidade solicitante
- Verificar a disponibilidade e aderência do endereço sugerido à convenção de nomenclatura do domínio
- Registrar para o técnico responsável a necessidade de provisionamento da caixa postal com o nome de exibição informado
- Orientar o retorno ao solicitante com as credenciais iniciais e instruções de primeiro acesso, conforme procedimento interno
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 4 dias
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