Suporte #43
Aberta[GLPI #2026061256] INFRAESTRUTURA > COMPUTAÇÃO EM NUVEM
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Descrição
Chamado importado do GLPI #2026061256.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026061256
Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > COMPUTAÇÃO EM NUVEM
Entidade: Prefeitura de Niterói > FMS / SMS
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído
--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioFavor preencher o formulário abaixo:
- Descrição :
Novo apontamento DNS.
Prezados, boa tarde.
A/C Michel.
Michel, obrigado pelo apontamento anterior para a publicação do site, realizamos a validação da plataforma e já temos um MVP, estimamos que em agosto realizaremos a publicação oficial da plataforma (resolvemos mudar porque ficou redundante ter 2 Niterói na url)
Deixei de produzir pela plataforma antiga que era o Lovable, e a produção do site está sendo realizada pelo Codex, no qual realizo toda a produção e gerenciamento.
Para o lançamento oficial, utilizaremos o novo endereço:
https://cnes.saude.niteroi.rj.gov.br
A estrutura ficará: Desenvolvimento local → GitHub → Cloudflare Pages → cnes.saude.niteroi.rj.gov.br
Dados para apontamento: Tipo: CNAME
Nome: cnes.saude
Destino: portal-cnes-niteroi.pages.dev
TTL: 300
Não é necessário criar registros dos tipos A ou AAAA.
Neste momento, solicitamos apenas a criação do novo apontamento. O endereço atual cnesniteroi.saude.niteroi.rj.gov.br deverá permanecer funcionando normalmente durante o período de validação.
Após a homologação e autorização para publicação oficial, solicitaremos separadamente o redirecionamento permanente do endereço antigo para:
https://cnes.saude.niteroi.rj.gov.br
Favor informar após a criação do registro para que possamos concluir a validação DNS e a emissão do certificado HTTPS
2) Anexo : Documento anexado
--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação para criação de um novo apontamento DNS do tipo CNAME para o novo endereço do site da plataforma de saúde.
Causa provável: A mudança se deve à transição para uma nova plataforma de gerenciamento de site, necessitando de atualização nos registros DNS.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:
- Criar o apontamento DNS conforme os dados fornecidos
- Confirmar a criação do registro ao solicitante
- Aguardar a solicitação de redirecionamento após a homologação
RA Atualizado por Redmine Admin há aproximadamente 2 meses
- Atribuído para ajustado para Triagem GLPI
Atribuído à raia Infra GLPI (kanban)
FS Atualizado por Felipe Santoro há aproximadamente 2 meses
- Atribuído para alterado de Triagem GLPI para Automacao Claude Planning
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há aproximadamente 1 mês
- Situação alterado de Nova para Em andamento
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há aproximadamente 1 mês
- Situação alterado de Em andamento para Feedback
Sincronizado do GLPI — fase atual do chamado: Pendente.
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há aproximadamente 1 mês
💬 Comentário no GLPI — — (2026-06-22 22:52:38):
Boa noite,
Desculpe pela demora.
Registro criado, favor validar.
Michell Freitas
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há aproximadamente 1 mês
- Situação alterado de Feedback para Em andamento
Sincronizado do GLPI — fase atual do chamado: Em atendimento (atribuído).
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há aproximadamente 1 mês
💬 Comentário no GLPI — — (2026-06-26 12:39:52):
Boa tarde Michel, deu certo sim. Muito obrigado.
Gostaria de lhe pedir mais 2 favores para finalizar a etapa do site como um todo.
1 - O site antigo (https://cnesniteroi.saude.niteroi.rj.gov.br/) eu mesmo fiz um redirecionamento para o endereço atual (https://cnes.saude.niteroi.rj.gov.br/). Mas minha pretensão é descontinuar esse endereço antigo, então se for possível gostaria que você redirecionasse para o endereço atual (Pois irei realizar a despublicação do site para este endereço, entretanto, os usuários ainda continuam usando esse endereço antigo, então dai a importância do redirecionamento para a URL correta).
2 - Criação de um e-mail institucional para o gestor do CNES:
lemuelsantana@saude.niteroi.rj.gov.br
O e-mail será usado para a administração da plataforma criada, para evitar que eu precise utilizar o e-mail institucional do CNES, que são utilizadas para funções distintas.
Michel, muito obrigado pela ajuda até aqui, finalizando esses dois pedidos pode encerrar o chamado.
Ótimo trabalho.
Caso precise de meus dados para confirmação da criação do e-mail: LEMUEL QUERES SANTANA, CPF:16494376762, ASSISTENTE ADMINISTRATIVO, 438.330-3 - SERVIDOR EFETIVO.
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há aproximadamente 1 mês
💬 Comentário no GLPI — — (2026-06-26 14:27:46):
Boa tarde, espero que esteja bem !
O pedido de email, precisa seguir o formulário de solicitação dentro do eniteroi. Quando ao redirecionamento, vou verificar e lhe retorno.
Michell Freitas
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 28 dias
💬 Comentário no GLPI — — (2026-06-30 15:21:44):
@Eduardo Bias , Segue para redicionamento no Frontdoor.
Obrigado.
Michell Freitas
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 27 dias
- Situação alterado de Em andamento para Feedback
Sincronizado do GLPI — fase atual do chamado: Pendente.
AC Atualizado por Automacao Claude Planning há 27 dias
💬 Comentário no GLPI — — (2026-06-30 18:27:00):
Redirect criado com sucesso. Favor validar.
Eduardo Bias