Chamados GLPI

Chamado importado do GLPI #2026072198.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026072198

Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > GAB - Gabinete do Prefeito
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído

--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço

1. Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
    Criação de e-mail
2. Órgão / Entidade : Diário Oficial - Gabinete do Prefeito
3. Secretário / Presidente : Maria Clara Sotello
4. Nome Completo (sem abreviação) : João Pedro Reis Gomes
5. Matrícula : 12480420
6. Sugestão de E-mail : joao.reis@niteroi.gov.rj.br
7. Nome de Exibição do E-mail : João Pedro Reis Gomes
8. Cargo : Assistente A- CC4
9. CPF : 15000714717
10. Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.

--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para João Pedro Reis Gomes, vinculado ao Diário Oficial - Gabinete do Prefeito, com sugestão de endereço joao.reis@niteroi.gov.rj.br. O chamado contém dados cadastrais e aceite do termo de responsabilidade.
Causa provável: Não se trata de falha técnica, mas de demanda de provisionamento de serviço de e-mail institucional. A criação depende da validação dos dados informados e da disponibilidade/aderência do endereço sugerido às regras de nomenclatura.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:

• Validar os dados funcionais do solicitante e o vínculo com o órgão informado
• Verificar a disponibilidade do endereço de e-mail sugerido e eventual conflito de nomenclatura
• Confirmar que o termo de responsabilidade foi apresentado e aceito no formulário
• Registrar a solicitação para provisionamento da caixa postal conforme o padrão institucional