Chamados GLPI

Chamado importado do GLPI #2026072050.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026072050

Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > Adm. Reg. do Sapê, Badu e Matapaca
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído

--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço

1. Selecione o serviço desejado : Criação de e-mail
    Criação de e-mail
2. Órgão / Entidade : Secretaria Regional do Sapê
3. Secretário / Presidente : Rafael do Vale Cruz
4. Nome Completo (sem abreviação) : Matheus Pereira Costa
5. Matrícula : 12485080
6. Sugestão de E-mail : matheuscostasape@administracao.niteroi.rj.gov.br
7. Nome de Exibição do E-mail : Matheus Costa
8. Cargo : ENCARREGADO A - CC-4
9. CPF : 16138566793
10. Termo de Responsabilidade pelo Uso do E-mail Corporativo : Li e estou DE ACORDO que o e-mail corporativo é de uso exclusivo para fins administrativos e que o uso indevido pode gerar responsabilização conforme a lei.

--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: Solicitação de criação de conta de e-mail institucional para Matheus Pereira Costa, vinculado à Secretaria Regional do Sapê, com sugestão de endereço e nome de exibição informados no formulário.
Causa provável: Trata-se de demanda administrativa de provisionamento de serviço de e-mail institucional, sem relato de falha técnica. A execução depende da validação dos dados cadastrais e da disponibilidade/padrão do endereço solicitado no domínio informado.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:

• Validar os dados do solicitante e da unidade informados no formulário
• Verificar se o endereço de e-mail sugerido está disponível e aderente ao padrão institucional
• Confirmar se o termo de responsabilidade foi apresentado e aceito no chamado
• Registrar a demanda para provisionamento da conta pela equipe responsável pelo serviço de e-mail