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Suporte #243

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[GLPI #2026070209] Infraestrutura > E-mail

Suporte #243: [GLPI #2026070209] Infraestrutura > E-mail

Adicionado por Automacao Claude Planning 26 dias atrás. Atualizado 26 dias atrás.

Situação:
Feedback
Prioridade:
Normal
Atribuído para:
-
Início:
01/07/2026
Data prevista:
% Terminado:

0%

Tempo estimado:

Descrição

Chamado importado do GLPI #2026070209.
Link: https://e.niteroi.rj.gov.br/front/ticket.form.php?id=2026070209

Solicitante: —
Categoria: INFRAESTRUTURA CORPORATIVA > E-MAIL INSTITUCIONAL
Entidade: Prefeitura de Niterói > SEOP - Secretaria Municipal de Ordem Pública
Grupo técnico (GLPI): Infraestrutura
Técnico (GLPI): Não atribuído

--- Descrição original (GLPI) ---
Dados do formulárioServiço

  1. Selecione o serviço desejado : Alterar e-mail
     Alterar e-mail
  2. E-mail atual :
  3. Novo e-mail :
  4. Novo Nome de Exibição : Leandro Rodrigues

--- Análise automática (IA — revisar) ---
Resumo: O solicitante deseja alterar seu e-mail institucional de para .
Causa provável: A solicitação pode ser devido a uma mudança de função ou departamento que requer um novo e-mail.
Prioridade sugerida: Normal
Próximos passos sugeridos:

  • Verificar a viabilidade da alteração do e-mail
  • Atualizar o e-mail no sistema
  • Notificar o usuário sobre a alteração

AC Atualizado por Automacao Claude Planning26 dias Ações #1

  • Situação alterado de Nova para Feedback

AC Atualizado por Automacao Claude Planning26 dias Ações #2

  • Situação alterado de Feedback para Em andamento

Sincronizado do GLPI — fase atual do chamado: Em atendimento (atribuído).

AC Atualizado por Automacao Claude Planning26 dias Ações #3

  • Situação alterado de Em andamento para Feedback

Sincronizado do GLPI — fase atual do chamado: Pendente.

Ações

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